
Lors d'une discussion, quelqu'un a demandé comment équilibrer l'attention portée au 'résultat' et celle portée au 'processus' en consultation.
Mon avis est le suivant : lorsque le conseiller met l'accent sur le résultat, ce qui est véritablement sacrifié, c'est souvent précisément le résultat lui-même.
Du point de vue de l'Approche Centrée sur la Personne, tant que les six conditions nécessaires et suffisantes sont remplies, la consultation produira naturellement des effets. Cette prémisse exige que le conseiller vive authentiquement les trois conditions fondamentales. Ce processus n'inclut pas le fait de se concentrer délibérément sur le 'résultat' lui-même, quelle que soit la définition de ce résultat.
Lorsque Rogers a discuté des conditions thérapeutiques dans son article de 1959, il a spécifiquement souligné : après mûre réflexion, il a décidé, en décrivant la quatrième et la cinquième condition – c'est-à-dire le regard positif inconditionnel et l'empathie du conseiller envers le client – de ne mettre l'accent que sur l'expérience intérieure que le conseiller a de ces deux éléments, sans souligner que le conseiller doit en même temps les exprimer intentionnellement. Car dans le fonctionnement intérieur authentique du conseiller, ces expériences sont souvent transmises naturellement par le ton de la voix, les expressions faciales, etc. Tant que ces expériences sont reçues par le client, la thérapie sera efficace, et cela ne dépend pas du fait que le conseiller essaie ou non de les 'exprimer'.