Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
À propos de cette politique
Cette politique de confidentialité explique comment le Centre Carl Rogers (CRC) traite les informations lorsque vous visitez notre site web. Notre expérience nous a appris que le respect des limites de chacun est le fondement de la confiance — cela s'applique également à la confidentialité de vos données.
Responsable du traitement
Ce site web est géré par le Centre Carl Rogers. Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à :
[email protected]Stockage local du navigateur
Nous utilisons le stockage local du navigateur (localStorage) pour enregistrer vos préférences. Ces données sont stockées uniquement sur votre appareil — nous ne les téléchargeons pas et n'y avons pas accès.
| Name | Purpose |
|---|---|
| Préférence de thème | Mémorise le style de thème de site web que vous avez choisi |
| État de la barre de notification | Mémorise si vous avez fermé la barre de notification supérieure |
| État du consentement aux cookies | Mémorise votre choix de confidentialité (accepter/refuser), valable 30 jours |
Vous pouvez supprimer ce stockage local à tout moment en effaçant les données de votre navigateur.
Base légale
Nous traitons les données de stockage ci-dessus sur la base de l'intérêt légitime — pour fournir des fonctionnalités du site web et une expérience personnalisée. Ce stockage est nécessaire pour fournir des fonctionnalités que vous demandez explicitement, telles que la mémorisation de vos préférences de langue et de thème. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de votre navigateur.
Utilisation des cookies
Ce site web utilise les cookies suivants :
| Name | Purpose |
|---|---|
| Préférence linguistique | Mémorise la langue choisie pour le site web (chinois ou anglais), valable 1 an |
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site web. Nous n'utilisons aucun cookie de suivi ou publicitaire.
Analytique du site web
Pour améliorer votre expérience, nous utilisons les outils d'analyse suivants pour collecter des statistiques anonymes sur les visiteurs :
Umami (Analyse du trafic web)
| Name | Purpose |
|---|---|
| Pages vues | Comprendre quel contenu est le plus utile aux visiteurs |
| Sources de trafic | Apprendre comment les visiteurs découvrent notre site web |
| Types d'appareils | Optimiser l'expérience de navigation sur différents appareils |
| Localisation géographique (Pays/Région) | Comprendre la répartition géographique générale des visiteurs |
Umami n'utilise pas de cookies, n'enregistre pas les adresses IP et ne suit pas les utilisateurs individuels. Toutes les données sont anonymisées et agrégées.
Les données d'analyse Umami sont stockées sur les serveurs d'Umami Cloud situés aux États-Unis.
PostHog (Analyse produit)
| Name | Purpose |
|---|---|
| Parcours comportementaux des utilisateurs | Analyser les modèles de navigation des visiteurs pour optimiser l'expérience de navigation |
| Analyse de conversion en entonnoir | Comprendre les taux d'achèvement des processus clés pour améliorer l'expérience utilisateur |
| Statistiques d'utilisation des fonctionnalités | Savoir quelles fonctionnalités sont les plus populaires pour améliorer continuellement notre produit |
PostHog est configuré avec l'anonymisation des données, n'enregistre pas les adresses IP précises et utilise localStorage au lieu de cookies pour l'identification.
Les données d'analyse PostHog sont stockées sur les serveurs PostHog Cloud EU à Francfort, en Allemagne, conformément aux exigences du RGPD.
Vous pouvez arrêter la collecte de données en refusant ou en retirant votre consentement aux cookies. Nous ne collectons aucune donnée analytique sans votre consentement.
Vente de données
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas non plus vos données à des fins de publicité comportementale inter-contexte.
Commentaires
Si vous publiez un commentaire dans la section « Thought Walk » (Promenade de la pensée), le contenu de votre commentaire et votre nom d'affichage seront stockés sur nos serveurs et affichés publiquement sur la page concernée. En publiant un commentaire, vous consentez à l'affichage public de ce contenu.
Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Stockage local | Stocké en permanence sur votre appareil jusqu'à ce que vous effaciez manuellement les données de votre navigateur |
| Cookies | Le cookie de préférence linguistique est valable 1 an, supprimé automatiquement à l'expiration |
| Commentaires | Les commentaires sont conservés en permanence, sauf si vous nous contactez pour demander leur suppression |
| Analyse du trafic web (Umami) | Les statistiques anonymes collectées par Umami sont conservées pendant 12 mois avant suppression automatique |
| Analyse produit (PostHog) | Les données d'analyse comportementale collectées par PostHog sont conservées pendant 12 mois avant suppression automatique |
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander la suppression de vos données personnelles. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.
Stockage et transfert de données
Les services utilisés par ce site web impliquent le stockage de données dans différentes régions :
| Service | Provider | Data Type | Safeguards |
|---|---|---|---|
| Hébergement du site web | Vercel Inc. (États-Unis) | Contenu de la page, commentaires des utilisateurs | Vercel est conforme aux normes de sécurité SOC 2 Type II |
| Analyse du trafic web | Umami Cloud (États-Unis) | Statistiques visiteurs anonymes (aucune information personnellement identifiable) | Pas de cookies, pas d'enregistrement d'adresse IP, entièrement anonyme |
| Analyse produit | PostHog Cloud EU (Francfort, Allemagne) | Événements comportementaux anonymes, parcours de navigation, statistiques d'utilisation des fonctionnalités | Données stockées au sein de l'UE (AWS eu-central-1), PostHog a signé des clauses contractuelles types (CCT), conforme au RGPD |
Vos droits
En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- 1Droit d'accès — Savoir quelles informations nous détenons à votre sujet
- 2Droit à l'effacement — Effacer les données de votre navigateur pour supprimer le stockage local et les cookies ; nous contacter pour supprimer des commentaires
- 3Droit de rectification — Nous contacter pour modifier vos commentaires publiés
- 4Droit d'opposition — Nous contacter si vous vous opposez à notre traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de changements importants, nous publierons un avis sur le site web.
Paramètres de consentement
Vous pouvez retirer ou modifier vos préférences de confidentialité à tout moment. Après réinitialisation, les options de consentement apparaîtront à nouveau lors de votre prochaine visite.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à :
[email protected]